Esta Nu México reseña nace de leer los documentos oficiales del banco, no las opiniones en redes. Y lo primero que aparece al hacerlo es un problema serio: al 3 de septiembre de 2026, casi un mes después de que Nu terminó su conversión legal a banco múltiple, sus propios documentos oficiales siguen sin ponerse de acuerdo sobre qué figura jurídica lo respalda ni qué seguro de depósito cubre tu dinero. Un mismo cliente puede leer que tiene 25,000 UDIS de cobertura en una hoja y 400,000 UDIS en otra. Esa contradicción es el corazón de esta reseña.
La segunda cosa que aparece al leer las tablas de costos es la disciplina de precios: cero anualidad, cero por SPEI, cero por reposición de tarjeta y una Cajita Turbo con GAT nominal del 13.88%. Pero también un CAT de 148.1% en la tarjeta de crédito, ni de lejos el más barato del mercado. Vamos a repasarlo todo con números fechados.
Lo esencial en 30 segundos
- Nu México es hoy banco múltiple: la autorización para iniciar operaciones se dio el 10 de julio de 2026 y el arranque formal fue el 6 de agosto de 2026.
- Sus documentos oficiales se contradicen sobre la figura jurídica: contratos y sitio comercial dicen “Nubank S.A., IBM” con cobertura del IPAB (400,000 UDIS); la tabla de costos y el folleto de la cuenta siguen diciendo “Nu México Financiera, S.F.P.” con cobertura del Fondo de Protección de SOFIPOs (25,000 UDIS).
- La Cuenta Nu paga 6.72% GAT nominal (2.83% real); la Cajita Turbo, con tope de $25,000, sube a 13.88% (9.73% real).
- La tarjeta de crédito Nu tiene CAT del 148.1% sin IVA, anualidad $0 y pago tardío de $464 con IVA.
- Fiscalmente cambia poco: el ISR se retiene al 0.90% sobre el capital en 2026, igual si Nu es banco o SOFIPO. El artículo 7 de la LISR incluye a las dos figuras dentro del sistema financiero.
Nu México reseña: qué es hoy y cómo llegamos aquí
Nu México operó cinco años como Sociedad Financiera Popular (SOFIPO) bajo el nombre “Nu México Financiera, S.A. de C.V., S.F.P.”. En abril de 2025 la CNBV aprobó su organización y operación como institución de banca múltiple (publicación en el DOF del 23 de mayo de 2025), en julio de 2026 le dio la autorización para iniciar operaciones como banco, y el 6 de agosto de 2026 arrancó formalmente como Nubank, S.A., Institución de Banca Múltiple.
Lo comparamos en detalle: qué cambia frente a una SOFIPO como Stori.
El cambio de figura no es cosmético. Cambia el regulador prudencial, cambia el capital mínimo exigido, cambia el seguro de depósito que respalda a los ahorradores y cambia el peso del cumplimiento normativo. En números de negocio, al cierre del segundo trimestre de 2026 Nu declaró 15.8 millones de clientes en México (16 millones a julio), depósitos por 5,700 millones de dólares y una cartera de crédito local cercana a los $31,100 millones de pesos. Es un actor grande.
La contradicción documental (el corazón de la Nu México reseña)
Aquí está lo que no cuentan las notas de prensa. Un cliente que en septiembre de 2026 quiera comparar productos de Nu contra otros bancos encontrará esto:
| Documento oficial de Nu | Denominación que declara | Cobertura que declara |
|---|---|---|
| Sitio comercial (nubank.com.mx/cuenta) | Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple | IPAB · 400,000 UDIS |
| Contrato de la Cuenta Nu | Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple | IPAB · 400,000 UDIS |
| Contrato de la Tarjeta de Crédito Nu | Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple | — |
| Tabla de Costos y Comisiones (PDF oficial) | Nu México Financiera, S.A. de C.V., S.F.P. | Fondo de Protección · 25,000 UDIS |
| Folleto informativo de la Cuenta | Nu México Financiera, S.F.P. | Fondo de Protección · 25,000 UDIS |
Los cinco documentos son oficiales, todos estaban vigentes al 3 de septiembre de 2026 y todos se descargan desde servidores del propio Nu. Un mismo cliente que abre la Cuenta Nu firma un contrato que le promete cobertura del IPAB (~$3.5 millones de pesos), pero si consulta la tabla oficial de costos —el documento diseñado precisamente para comparar productos financieros— lee una cobertura del Fondo de Protección de SOFIPOs (~$220,401 pesos). Una difiere de la otra por un factor de 16.
La conversión legal ya ocurrió. Nu hoy es banco y su dinero debería estar en el IPAB. Pero mientras sus propios documentos comerciales sigan diciendo lo contrario, esto es una zona gris que el cliente promedio no puede resolver por su cuenta. La solución honesta es que Nu actualice todos los folletos y tablas para reflejar la nueva figura, y que mientras eso no suceda, tú lo sepas antes de decidir cuánto dinero concentras ahí.
La Cuenta Nu y las Cajitas Nu: dónde sí brilla
Con toda la advertencia anterior, el producto de ahorro de Nu es de los más agresivos del mercado mexicano. La tabla de costos oficial, calculada al 25 de junio de 2026, publica lo siguiente para la Cuenta Nu y sus Cajitas:
| Producto de ahorro | GAT nominal | GAT real | Tope |
|---|---|---|---|
| Cajita Nu (a la vista, 24/7) | 6.72% | 2.83% | Sin límite declarado |
| Ahorro Congelado (90 días) | 6.80% | 3.03% | desde $50 |
| Cajita Turbo | 13.88% | 9.73% | Hasta $25,000 |
La Cajita Nu Turbo es el gancho: 13.88% de GAT nominal, pagado diariamente, con la única condición de hacer al menos una compra con tarjeta Nu cada 30 días. Es sencilla, líquida y con un tope pequeño ($25,000) pensado para el ahorrador que empieza. Para monto grande no aplica, pero para tu primer colchón es difícil de superar. La Cajita Nu normal, por su parte, no tiene tope declarado y sirve para el saldo que no cabe en la Turbo.
Cómo se abren la Cuenta Nu y una Cajita Nu
El proceso es 100% digital y tarda alrededor de diez minutos si tienes tu INE a la mano. Descargas la app, capturas tu CURP, tomas una selfie de verificación y aceptas el contrato. Nu emite tu tarjeta física y la envía sin costo a tu domicilio. Mientras llega, ya puedes operar con la tarjeta virtual y hacer SPEI dentro y fuera del ecosistema Nu.
Los límites de depósito por mes dependen del nivel de tu cuenta, en el rango de 3,000 a 30,000 UDIS mensuales según lo que hayas verificado. Cada Cajita Nu la creas desde la app en segundos: la Turbo aparece como una opción destacada y la puedes activar al momento; el resto de las Cajitas Nu se comportan como sub-cuentas separadas donde apartas tu dinero para metas específicas. Puedes tener hasta 10 Cajitas Nu simultáneas, además de la Turbo.
Del lado de las comisiones, el mensaje es limpio: apertura $0, saldo mínimo $0, SPEI $0, reposición de tarjeta $0, cancelación $0, inactividad $0. Nu se ha ganado su lugar en esta categoría a base de no cobrar. Ese comportamiento sí se refleja en un dato duro: el IDATU de CONDUSEF le dio 9.42 puntos como SOFIPO en el tercer trimestre de 2025, un buen desempeño en atención a usuarios; falta ver cómo lo evalúan ya como banco.
La tarjeta de crédito Nu: CAT 148.1% y anualidad cero
La otra pata del ecosistema Nu es su tarjeta de crédito. El folleto oficial, con cálculo del 10 de abril de 2026 y vigencia hasta el 7 de octubre de 2026, publica un CAT promedio ponderado del 148.1% sin IVA, con tasa de interés ordinaria del 93.6% ponderada (y un rango individual de 39% a 139% según el perfil de cada cliente). Anualidad $0, comisión por disposición de efectivo $0 (adicional a la del cajero), reposición $0 y pago tardío de $400 más IVA (~$464).
Contexto: el CAT de Nu está en el rango medio-alto de las tarjetas mexicanas. Klar Convencional es más cara (187%), Stori Green también (165.7%), pero Hey Banco anuncia 64.3% (aunque su folleto está vencido desde junio de 2025). Ninguna tarjeta se compra por el CAT si vas a liquidar en fecha, y todas se vuelven ruinosas si financias saldos. La ventaja real de Nu no está en la tasa: está en la ausencia de anualidad y comisiones sorpresa, y en la interfaz.
También hay una Tarjeta Garantizada Nu para quienes construyen historial, con depósito de respaldo de hasta $20,000 en una modalidad especial de Cajita. El folleto no publica CAT específico para el producto garantizado, un hueco propio del emisor que ya señalamos en nuestra guía de tarjetas garantizadas.
Nu, Stori y Klar: cómo se comparan hoy
Para poner esta Nu México reseña en perspectiva, la comparación defendible con los otros dos jugadores digitales grandes queda así, con datos verificados uno por uno en los folletos oficiales de cada emisor:
| Concepto | Nu | Stori | Klar |
|---|---|---|---|
| Figura jurídica declarada | Contradicción: banco / SOFIPO | SOFIPO | SOFIPO |
| Cobertura del contrato | IPAB · 400,000 UDIS | Fondo · 25,000 UDIS | Fondo · 25,000 UDIS |
| CAT tarjeta (sin IVA) | 148.1% | 165.7% (Green Líder) | 187.0% (Convencional) |
| Anualidad tarjeta | $0 | $0 | $0 Convencional |
| Ahorro estrella (GAT nominal) | Cajita Turbo 13.88% | Inversión 60d 15.00% | Cuenta a la vista 0.00% |
| Liquidez del ahorro | Inmediata | 60 días forzosos (Pro) | Inmediata |
Lectura corta: Stori paga más si te ajustas al plazo forzoso; Nu paga muy bien con liquidez inmediata pero con tope pequeño; Klar no pelea en la cuenta a la vista. Si quieres profundizar en cada uno, ya escribimos las reseñas de Stori y de Klar, y una comparativa lateral Nu vs Hey Banco vs Stori.
El ángulo fiscal: qué cambia y qué no si Nu es banco
Aquí hay una idea muy repetida y falsa: que si Nu es banco te retiene diferente el ISR. No. El artículo 7 de la Ley del ISR incluye tanto a las instituciones de crédito como a las sociedades financieras populares dentro del “sistema financiero”, y la retención sobre intereses aplica igual a las dos.
Para 2026, la tasa de retención anual sobre el capital es del 0.90%, fijada por el artículo 24 de la Ley de Ingresos de la Federación (publicada en el DOF el 7 de noviembre de 2025) por remisión a los artículos 54 y 135 de la LISR. Es una subida de 80% respecto al 0.50% de 2025. Se aplica sobre el capital que genera los intereses, no sobre los intereses en sí.
Consecuencia práctica en tu Cuenta Nu: como el GAT real ya descuenta inflación pero no descuenta ISR, tu rendimiento neto después de impuestos queda algo por debajo del GAT real que anuncia el folleto. En la Cajita Turbo (tasa 13%), la retención de 0.90% sobre el capital equivale a algo así como el 6.9% de los intereses ganados; en la Cajita normal (6.5%) equivale a cerca del 13.8% de los intereses. Cuanto más baja la tasa, mayor peso tiene la retención.
Lo que sí cambia con la conversión a banco es qué autoridad supervisa a Nu de forma prudencial y qué seguro respalda tu dinero. Los cálculos de tu declaración anual con Nu se siguen haciendo con las constancias de intereses que el propio emisor está obligado a proporcionarte, según lo dice el contrato: “Nu realizará las retenciones de impuestos aplicables según la normativa del SAT al momento del pago de dichos rendimientos y te proporcionará la información necesaria para tus declaraciones.”
Cómo se maneja la tarjeta de crédito Nu en el día a día
La tarjeta de crédito Nu opera como cualquier tarjeta Mastercard: paga en tiendas físicas, en línea y por acercamiento, y acepta domiciliaciones. El corte y el pago se administran desde la app, con avisos por notificación push antes de cada fecha límite. La línea de crédito la asigna el propio Nu al momento de aprobar, y sube por comportamiento con base en tus pagos puntuales dentro del ecosistema.
El detalle práctico que hay que subrayar: como el CAT 148.1 solo se paga sobre lo que financias entre cortes, si liquidas el saldo antes de la fecha de pago no pagas intereses; si financias, esa tasa se vuelve muy cara muy rápido. Para el usuario disciplinado la tarjeta de crédito Nu funciona bien; para el que financia saldos mes con mes, es mejor optar por una tarjeta con CAT más bajo aunque cobre anualidad.
Ventajas, desventajas y en qué te conviene fijarte
Ventajas. Cero comisiones en cuenta, GAT competitivo, app pulida y una tarjeta sin anualidad. La operación desde teléfono es de las mejores del mercado y la atención al cliente ha tenido buenas calificaciones.
Desventajas. La contradicción documental sobre su figura jurídica es la más importante y la más urgente de resolver. El CAT de la tarjeta no es el más bajo. El tope de la Cajita Turbo ($25,000) la deja fuera para quien maneja montos medianos. Y como cualquier neobanco, no tiene sucursales físicas: todo lo resuelves por app.
Qué te conviene verificar antes de abrir. Descarga tú mismo, desde el sitio de Nu, la tabla de costos y comisiones vigente al día que abras la cuenta. Léela y compárala con el contrato que aceptas al firmar. Si a la fecha en que abras la cuenta las contradicciones documentales siguen vivas, guarda una copia de los dos documentos: son tu prueba de qué cobertura te ofreció el emisor.
Si lo que buscas son recompensas, revisa las tarjetas con cashback que sí existen en México y el tope mensual de cada una.
Preguntas frecuentes
¿Nu México es banco o SOFIPO?
Legalmente es banco múltiple desde el 6 de agosto de 2026. Sin embargo, al 3 de septiembre de 2026, sus documentos comerciales oficiales todavía se contradicen entre ambas figuras jurídicas. Lo que rige es el contrato que firmas.
¿Cuál es el mejor producto de ahorro de Nu?
Para cantidades pequeñas, la Cajita Turbo (13.88% GAT nominal, tope $25,000) es imbatible en su categoría. Para saldos mayores, la Cajita normal a 6.72% es lo que hay, y compite bien contra cuentas de banca tradicional.
¿Le retienen impuestos igual que a un banco?
Sí. La retención de ISR sobre intereses (0.90% sobre el capital en 2026) aplica igual a bancos y a SOFIPOs. El artículo 7 de la Ley del ISR pone a ambas figuras dentro del sistema financiero.
¿Es seguro tener mi dinero en Nu?
El respaldo depende de qué documento leas. Si eres del tipo prudente, opera dentro de los 25,000 UDIS (~$220,401) mientras la contradicción documental no se resuelva. Ese monto está cubierto tanto por el IPAB como por el Fondo de Protección de SOFIPOs, así que estás dentro de ambos topes al mismo tiempo.
Cómo verificamos esto
Toda esta Nu México reseña se hizo leyendo los documentos oficiales del emisor y los textos legales vigentes. Los folletos, tablas de costos y contratos los descargamos de los servidores de Nu México. La conversión a banco la verificamos con el DOF del 23 de mayo de 2025. Los datos de negocio vienen del reporte de resultados 2T2026 de Nu Holdings. El marco de la retención fiscal se apoya en el análisis del CEFP a la LIF 2026. Para el texto de la Ley del ISR usamos el portal de la Cámara de Diputados.
Huecos que declaramos. No pudimos consultar el registro oficial de CONDUSEF para verificar los números de RECA (el servicio pidió aprobación interactiva), ni la lista del IPAB para confirmar que Nubank ya figura entre las instituciones cubiertas, ni el Buró de Entidades Financieras para su índice más reciente de reclamaciones como banco. Preferimos señalar estos vacíos antes que dar por buenas cifras que no verificamos.
Este contenido lo revisa el equipo editorial de Pesos Listos antes de publicarse.